Comment communiquer sur ses activités et programmes d’éducation thérapeutique du patient ? · 2021
La communication est une démarche qui vient nourrir chaque étape d’un programme d’ETP. Elle sert à mobiliser à la fois les patient·es et les acteurs autour de l’offre ETP d’un territoire.. Elle est utile aussi bien en interne des établissements de santé, qu’en externe auprès des acteurs locaux. Comment créer des supports adaptés aux publics ciblés ? Quelle méthodologie envisager pour un plan pertinent de communication ? Cette formation propose des repères et des outils pour les acteurs et actrices de l’ETP.
Publics
Professionnel·les ou patient·es.
Objectifs pédagogiques
- Construire un plan de communication pour l’interne et l’externe
- Créer des supports de communication adaptés aux objectifs et aux cibles
Contenu
- Communication : objectifs et principes
- Les différentes communications en ETP : communication auprès des patient·es, communication en interne et en externe des établissements, communication auprès des acteurs orientant vers des programmes
- Méthodologie et outils pour mettre en œuvre son plan de communication
Méthodes
Cette formation articulera à la fois :
- des éléments théoriques,
- un échange de pratiques entre les participant.es
- une valorisation des expériences de chacun.e,
- des méthodes pédagogiques actives avec la mise en application des concepts théoriques à travers la réalisation d’études de cas, de travaux de groupe et de mises en situation.
Intervenant.e.s
- Céline André-Jean, Forrmatrice en ETP et entretien motivationnel, Chargée d'ingénierie et de projets en promotion de la santé, Ireps Grand Est
- Emilie Christophe, Chargée de communication, Ireps Grand Est
Prérequis
Disposer d'un certificat de réalisation 40h Dispenser l’ETP ou expérience en ETP.
Validation
- Emargement et suivi de présence par demi-journée.
- Evaluation des acquis et de la satisfaction par questionnaire en fin de formation.
- Evaluation "à froid" réalisée à distance de la formation.
Tarif
- 400€ pour les professionnel·les
- 320€ pour les patient·es